Aviso legal
Última actualización: 30/09/2026
- Razón social
- Tuberias Montoya S.A.
- Nombre comercial
- Limpieza de Tuberías Montoya
- Domicilio social
- Cartago, Cartago
- Teléfono y WhatsApp
- +506 7052 1293
- Correo
- limpiezadetuberiasmontoya13@gmail.com
1. Titular del sitio
Este sitio pertenece a Tuberías Montoya S.A., que usa el nombre comercial Limpieza de Tuberías Montoya, con los datos indicados arriba.
2. Objeto
El sitio informa sobre los servicios de limpieza, destape, construcción y reparación de tuberías, drenajes, tanques y sistemas de agua que presta la empresa en Costa Rica. El sitio no vende en línea. Cada servicio se acuerda por teléfono o WhatsApp después de una cotización.
3. Precios
Los precios se dan por cotización, según el trabajo, e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). La cotización indica el precio total, lo que incluye y cualquier costo adicional, como el traslado a zonas alejadas.
4. Información del sitio
Procuramos que la información sea exacta y esté al día. Las fotos muestran trabajos reales de nuestro personal, publicadas con permiso de los clientes. Los tiempos de llegada son estimados y se confirman al cotizar.
5. Propiedad intelectual
El nombre, el logo, los textos y las fotos de este sitio pertenecen a Tuberias Montoya S.A. o se usan con autorización. No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin permiso escrito.
6. Enlaces externos
El sitio enlaza a WhatsApp, Facebook e Instagram. Esas plataformas tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad, que no controlamos.
7. Ley aplicable
Este aviso se rige por las leyes de Costa Rica. La persona consumidora conserva los derechos que le da la Ley 7472 y puede acudir a la Comisión Nacional del Consumidor del MEIC.
Política de privacidad
Última actualización: 30/09/2026
1. Responsable
Tuberias Montoya S.A., con domicilio en Cartago, es responsable de los datos personales que usted nos da. Contacto para temas de privacidad: limpiezadetuberiasmontoya13@gmail.com o +506 7052 1293.
2. Qué datos recibimos
Este sitio no tiene formularios ni pide datos. Recibimos datos solo cuando usted nos escribe por WhatsApp o nos llama: nombre, número de teléfono, la dirección donde se hace el trabajo y las fotos o videos que nos envíe. Para facturar, también su número de identificación y correo.
3. Para qué los usamos
Para cotizar, coordinar la visita, hacer el trabajo, facturar y atender la garantía. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para publicidad. Solo los compartimos cuando la ley lo exige, por ejemplo con el Ministerio de Hacienda para la factura electrónica.
4. Fotos de los trabajos
Solo publicamos fotos de un trabajo en este sitio o en redes si usted lo autoriza. Nunca publicamos direcciones, placas ni rostros.
5. Cookies y estadísticas
Si usted lo acepta en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio, desde qué tipo de dispositivo y qué secciones consultan. Google Analytics guarda cookies en su navegador y trata esos datos según la política de privacidad de Google. Si no acepta, no se instala ninguna cookie de estadísticas. Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de la página. No usamos cookies de publicidad.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y el plazo que exijan las normas tributarias. Después los eliminamos.
7. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 8968, usted puede pedir acceso a sus datos, corregirlos, eliminarlos o retirar su consentimiento. Escríbanos a limpiezadetuberiasmontoya13@gmail.com o al +506 7052 1293 y respondemos en un plazo máximo de cinco días hábiles. También puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
8. WhatsApp
Al escribirnos por WhatsApp, esa conversación también está sujeta a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Términos del servicio y garantía
Última actualización: 30/09/2026
1. Cotización
Cada trabajo empieza con una cotización por WhatsApp, por teléfono o en sitio. La cotización indica el precio total con IVA, qué incluye, el tiempo estimado y cualquier costo adicional. Es válida por 30 días.
2. Cambios durante el trabajo
Si al abrir la tubería o el tanque encontramos un problema distinto al cotizado, paramos, se lo explicamos y le damos un nuevo precio. No hacemos trabajos adicionales sin su aprobación.
3. Pago
Formas de pago: SINPE Móvil, transferencia bancaria o efectivo. Si el trabajo requiere un adelanto, se indica en la cotización. Entregamos factura electrónica por cada servicio.
4. Garantía
Todo servicio está garantizado según la Ley 7472. La garantía cubre la calidad del trabajo realizado durante el plazo que se indica en la cotización según el tipo de trabajo, contado desde el día en que se termina. Si el trabajo no cumple lo acordado, lo repetimos sin costo o le devolvemos lo pagado por esa parte.
5. Qué no cubre la garantía
Obstrucciones nuevas por mal uso (grasa, toallas, pañales o residuos de construcción en la tubería), daños en tuberías que ya estaban deterioradas y se informaron antes del trabajo, trabajos modificados por terceros y eventos de fuerza mayor.
6. Acceso y condiciones del lugar
El cliente facilita el acceso al sitio de trabajo y nos indica dónde están el tanque, las cajas de registro y las tuberías si lo sabe. Si hay que romper piso o pared, se acuerda antes y queda en la cotización.
7. Cancelaciones
Puede cancelar sin costo hasta 24 horas antes de la visita. Si el camión ya salió, se cobra el traslado cotizado.
8. Reclamos
Escríbanos al +506 7052 1293 o a limpiezadetuberiasmontoya13@gmail.com con la fecha del servicio y su factura. Respondemos en 2 - 3 días hábiles. Usted conserva el derecho de acudir a la Comisión Nacional del Consumidor (MEIC).
9. Manejo de desechos
Los lodos, grasas y residuos que retiramos se trasladan a plantas de tratamiento para su disposición final.